更新日期：2026年10月

一、个人信息处理者

本政策所述个人信息的处理者为在香港注册成立的銳脈科技有限公司（RailMind Technology Limited）。

地址：Unit 1102, 11/F, 29 Austin Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
联系邮箱：info@railmind.com

本公司在中国内地及欧盟均未设立机构。

二、我们处理哪些个人信息

访问本网站时，网站服务器会记录您的浏览器发送的技术信息：IP 地址、访问日期和时间、所访问的页面、浏览器和操作系统，以及来源页面（服务器日志）。

当您向我们发送电子邮件时，我们会收到您发送的内容：姓名、邮箱地址、邮件正文及附件。

本网站没有在线表单，不使用 Cookie，也不使用任何统计分析或追踪工具。

三、处理目的和方式

服务器日志用于网站的正常运行和安全保障；邮件内容用于答复您的咨询，以及在此基础上开展的合作。您主动发送邮件，即表示您同意我们为上述目的处理邮件中的个人信息；邮件中提供哪些信息由您自行决定，但缺少必要信息时我们可能无法答复。

我们不出售个人信息，也不将其用于广告。

四、受托处理方及境外接收方

为提供网站和邮件服务，以下服务商会处理您的个人信息：

• Hetzner Online GmbH（德国 Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen）：托管本网站，服务器日志存储于德国纽伦堡的数据中心。
• Microsoft：提供我们的电子邮件服务（Microsoft 365），受我们委托处理您发给我们的邮件，处理地点可能位于您所在国家或地区以外。

五、个人信息的跨境处理

本公司位于香港，网站服务器位于德国，邮件服务商在全球运营。因此，您的个人信息会在您所在国家或地区以外处理。对于中国内地用户：您通过本网站或电子邮件提供的个人信息，将由本公司在香港、由上述服务商在德国及其他地区处理；您可以通过第七条所列方式，向我们行使您的权利。

六、保存期限

服务器日志保存14天后删除。邮件在处理您的咨询及后续合作所需的期限内保存；法律要求保存业务记录的，按法律规定的期限保存。

七、您的权利

根据适用法律，您有权了解并决定我们对您个人信息的处理，有权查阅、复制、更正、补充和删除您的个人信息，有权限制或拒绝我们处理您的个人信息（法律另有规定的除外），有权要求我们解释说明处理规则，并有权撤回此前作出的同意。请发邮件至 info@railmind.com，我们会在适用法律规定的期限内答复。

八、香港

我们依照《个人资料（私隐）条例》（第486章）处理个人资料。您有权要求查阅和改正您的个人资料；如对我们的答复不满意，可向个人资料私隐专员公署投诉。

九、欧盟、欧洲经济区和英国

在适用《通用数据保护条例》（GDPR）或英国 GDPR 的情况下，我们基于保障网站运行与安全的合法利益处理服务器日志，基于答复您的请求或采取合同前措施处理邮件。您还享有限制处理、反对处理和数据可携带等权利，并可向您居住地或工作地的数据保护监管机构投诉。

十、未成年人

本网站面向企业用户，不以未成年人为对象。

十一、本政策的更新

当我们的处理方式或相关法律发生变化时，我们会更新本政策，并以本页面公布的版本为准。