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私隱政策

更新日期:2026年10月

一、資料使用者

本政策所述個人資料的資料使用者為在香港註冊成立的銳脈科技有限公司(RailMind Technology Limited)。我們按照《個人資料(私隱)條例》(第486章)(「《私隱條例》」)及其保障資料原則處理個人資料。

地址:Unit 1102, 11/F, 29 Austin Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
電郵:info@railmind.com

二、收集個人資料聲明

瀏覽本網站時,網站伺服器會記錄您的瀏覽器所傳送的技術資料:IP 地址、瀏覽日期及時間、所瀏覽的頁面、瀏覽器及作業系統,以及來源頁面(伺服器日誌)。這些資料用於維持網站正常運作及保障網站安全。

您以電郵聯絡我們時,我們會收到您所提供的資料:姓名、電郵地址、郵件內容及附件。這些資料用於回覆您的查詢,以及處理其後的業務往來。

提供電郵中的個人資料純屬自願;如欠缺必要資料,我們或未能回覆您的查詢。本網站並無網上表格,不使用 Cookie,亦不使用任何分析或追蹤工具。我們不會出售個人資料,亦不會將其用於直接促銷。

三、資料轉移的對象

為提供網站及電郵服務,以下服務供應商會代我們處理您的個人資料:

  • Hetzner Online GmbH(德國 Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen):寄存本網站,伺服器日誌儲存在德國紐倫堡的數據中心。
  • Microsoft:提供我們的電郵服務(Microsoft 365),代我們處理您寄來的電郵,處理地點或位於香港以外。

我們以合約方式要求上述服務供應商只按我們的指示處理資料,並採取適當的保安措施;資料保存不會超過處理所需的時間。

四、保存期限

伺服器日誌保存14日後刪除。電郵在處理您的查詢及其後業務往來所需的期間內保存;如法例要求保存業務紀錄,則按法例規定的期間保存。

五、資料保安

我們採取合理可行的步驟,保障個人資料不受未獲准許的或意外的查閱、處理、刪除、喪失或使用。

六、查閱及改正資料

根據《私隱條例》,您有權查閱我們所持有關於您的個人資料,並有權要求改正不準確的資料。如欲提出查閱或改正資料要求,或對本政策有任何查詢,請電郵至 info@railmind.com,收件人註明「資料保障主任」。我們會在《私隱條例》規定的期限內回覆;處理查閱資料要求時,我們可能收取不超逾法例容許的費用。如對我們的回覆不滿意,您可向個人資料私隱專員公署投訴。

七、中國內地

本公司在中國內地並無設立機構。中國內地用戶透過本網站或電郵提供的個人資料,將由本公司在香港、由上述服務供應商在德國及其他地區處理。您可按第六條所列方式聯絡我們,就您的個人資料行使適用法律賦予的權利。

八、歐盟、歐洲經濟區及英國

本公司在歐盟並無設立機構。在適用《通用數據保障條例》(GDPR)或英國 GDPR 的情況下,我們基於維持網站運作及安全的正當利益處理伺服器日誌,並為回覆您的要求或採取訂約前措施而處理電郵。您另享有限制處理、反對處理及數據可攜等權利,並可向您居住地或工作地的資料保障監管機構投訴。

九、未成年人

本網站以企業用戶為對象,並非為未成年人而設。

十、本政策的修訂

當我們的處理方式或相關法例有所改變時,我們會修訂本政策,並以本頁所載版本為準。